ビジネスマナーのおすすめ本13選&社会人500人ランキング

社会人になると「ビジネスマナーを学びたい!」と思う事もありますよね。特に新卒での入社の際や転職活動を始める時にはビジネスマナーがチェックされるからこそ、最低限のビジネスマナーは身に着けておきたいと感じる方も多いのではないでしょうか?

まずは本を読んでビジネスマナーを勉強するためにも、実際に参考になったビジネスマナーの本を知りたい方も多いはず!

この記事では、社会人500人が選ぶビジネスマナーのおすすめ本13選&人気ランキングを口コミと共にご紹介しています。

ビジネスマナーのおすすめ本人気ランキング

ビジネスマナーのおすすめ本ランキング

まずは、ビジネスマナーのおすすめ本人気ランキングからご紹介していきましょう。

Bookey編集部が行った『社会人500人が選ぶビジネスマナーのおすすめ本』によると、1位は『入社1年目ビジネスマナーの教科書(144票)』、2位は『「育ちがいい人」だけが知っていること(130票)』、3位は『人は話し方が9割(122票)』という結果に!(アンケートの詳しい内容はこちら

それでは、ビジネスマナーのおすすめ本を口コミ&レビューと共にご紹介していきましょう。

500人中/144人がおすすめ

【1位】入社1年目ビジネスマナーの教科書

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 金森 たかこ
出版社 プレジデント社
発売日 2017年3月28日
価格 1,320円

絵もわかりやすいので、誰が読んでも理解できる

社会人1年目は、言葉遣いや、上司、先輩など人に対するマナーなど、色々な不安でいっぱいでした。

この本は、絵もわかりやすいので、誰が読んでも理解できる本だと思います。

敬語の使い方、冠婚葬祭について、電話応対の仕方なども学べ、社会人1年生から何年も使えるのでいいですよ。

価格も手頃です。

tomo0218natsuyunさん/50代/女性


イラスト付きなのでシチュエーションがイメージしやすい

学生時代には学べなかった名刺交換や挨拶の仕方、上座や下座など、教科書には載っていない内容が充実しています。

この本を読む事で、社内や取引先との関係も円滑に進められますし、新入社員だけでなく、ベテラン社員も復習できるような有意義な本となっています。

イラスト付きなのでシチュエーションがイメージしやすく、よく活用できます。

nachuruzu0117さん/30代/男性

様々なマナー本の良さが凝縮されている

会社で働く人には、全ての項目が参考になると思います。

パート・アルバイトの方も、言葉遣いについてしっかりと書いてあるので、参考になると思います。

イラストがついているため、とてもわかりやすく理解がしやすいです。

また必要な事がかなり詳しく書かれており、様々なマナー本の良さが凝縮されていていいなと思いました。

nicopool0906さん/20代/男性

新入社員からベテランまで幅広く使える

社会人になる上でマナーは絶対必要なことですが、勉強しないとわからないことでもあります。

この本は、ずらずらと文章で説明しているのではなく、イラストが多く、1つ1つにわかりやすい短い文章や表があるので、とても読みやすいです。

新入社員はもちろん読むべき本だと思いますが、ベテランの方でも今一度振り返って勉強するのにぴったりだと思います。

manami19940414さん/20代/女性

本当に会社で必要なものにだけ絞ってあるので実践的

2人のビジネスマナー講師が、本当に会社で必要なものにだけ絞って、わかりやすく書いています。イラストが比較的多く、項目ごとにまとめてあるので、非常に読みやすい一冊です。

会社同士の冠婚葬祭やメールの打ち方、挨拶状の送り方など、日常業務の中に潜むマナーを丁寧に拾って教えてくれてます。

最初は教科書として、次回以降は困った時の参考書として活用できると思います。

実はマナーを知らないベテラン社員がけっこう多いので、彼らにも読ませたい1冊です(笑)

fumitetsu1624さん/30代/女性

500人中/130人がおすすめ

【2位】「育ちがいい人」だけが知っていること

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 諏内 えみ
出版社 ダイヤモンド社
発売日 2020年2月20日
価格 1,540円

日本人ならではの美しい振る舞い方がわかりやすく学べる

皇室をはじめとするVIPアテンダントの指導をされていた方が書かれたベストセラーで、「育ちの良さは意識すれば今からでもよくなる」という帯のフレーズに共感しました。

日本人ならではの美しい振る舞い方、言葉遣いなど、とてもわかりやすく書かれています。

例えばお買い物場面ではこういった一言で上品に見える、ご近所づきあいでこう言えば波風がたちにくいなど、読んでみれば「そう言われればそうよね」と思える内容ばかりとなっています。

厳しい口コミも散見されますが、考え方が古いと一言で終わらせる前に、一度客観的になって、冷静な心で読んでいただきたい一冊です。

卯月 雪花さん/30代/女性


すぐ実践できるものばかりで、とても為になる

私がこの本を読んだきっかけは、きちんとした大人の女性になりたかったからです。

内容は、社会人として、また人として基礎の基礎から実践できるマナーばかりです。

育ちが良いと思わせると、社会人として好印象となるとわかりました。

すぐ、実践できるものがたくさん書いてあるため、とても為になるマナー本だと思います。特に女性の方に読んで欲しいですね。

ayaka1220さん/20代/女性

500人中/122人がおすすめ

【3位】人は話し方が9割

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 永松 茂久
出版社 すばる舎
発売日 2019年9月1日
価格 1,540円

会話で悩まずうまく関係性を築けるコツが沢山書かれている

社会人1年目のときに、「読んだほうが良い本」というレビューに触発されて読みました。

学生時代までは自分の好きな人だけと話せば良かったですが、会社に入ると苦手な人、目上の人とも上手くコミュニケーションを取らなければなりません。

その状況を想定した構成となっており、会話で悩まずうまく関係性を築けるコツが沢山書いてあったので、すぐに実践し、とても役に立ったと感じています。

えの211さん/20代/女性

500人中/32人がおすすめ

【4位】女性の品格

  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 坂東 眞理子
出版社 PHP研究所
発売日 2006年9月16日
価格 792円

読みやすく、マナーだけでなく生き方まで学べる!

「女性の」とついていますが、人としての生き方やマナーが書いてあるので、男女関係なく学べます。

著者は海外の要人の方々と交流があったため、上流階級のマナーや品格、交流方法も書いてあります。

話し方や様々なマナー、お礼状を出したり、とにかくこまめな気配りと思いやりが支えとなることがわかります。

国語の先生のような文章ではありますが、すっと読みやすく、隙間時間で読み終えることができ、スマートな生き方のヒントが詰まっているのでオススメです!

youtubenagiさん/30代/女性

500人中/20人がおすすめ

【5位】仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 三上 ナナエ
出版社 すばる舎
発売日 2014年2月4日
価格 1,540円

筆者の実例を交え、「気遣い」の大切さがわかりやすく学べる

20代前半、自己啓発本をいろいろと読んでいる時期にこの本に出会いました。

正直、「自分は気遣いはできている方だ」と思っていたのですが、「なぜそうするのか?」ということまでは考えていなかったことに気づかされました。

会話・見た目の気遣い方から、一歩進んだ気遣いのちょっとしたコツまで掲載しており、「気遣いができない」と悩んでいる方はもちろん、自分の立ち居振る舞いに自信がある方まで幅広く学べる1冊です。

筆者の気遣いができなかったエピソードに始まり、先輩の気遣いある行動から気づき、という流れで紹介されるので、共感しやすく「実践してみよう!」と思えます。

イチ_0129さん/20代/女性

500人中/12人がおすすめ

【6位】最新ビジネスマナーと 今さら聞けない仕事の超基本

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 石川和男
出版社 朝日新聞出版
発売日 2019年3月20日
価格 1,320円

内容が古くなく、人に聞けないことが詳しく書かれている

イラスト入りで分かりやすく、内容が詳しいです。

他の本と比べて、「これは、古いでしょと」言うのがないように感じます。

また、仕事上、今さら聞けないことがあるし、聞ける人が限られている場合も多いと思われますが、そういう方にもってこいの一冊です。

意味のない付き合いの躱し方も参考になりました。

a3b7さん/50代/男性


詳しく解りやすいイラスト付きで、必ず遭遇するシーンの対処法がわかる

お仕事をする上で、必ず遭遇するシーン別にまとめられており、「こんなとき、どうするのが正解?」と悩んだときに役に立つ一冊です。

社会人になってからでも、「え!この対応の仕方、NGだったんだ…」とか「今度からはこうやってみようかな」などと勉強になる事が、詳しく解りやすいイラスト付きで書いてあります。

1ページ1ページ全てを読まなくても、辞書的な使い方もできてとても便利で、重宝してます!

hatyarutyunatyaさん/20代/女性

500人中/12人がおすすめ

【7位】本物の気づかい

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 井上 裕之
出版社 ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日 2020年12月18日
価格 1,650円

小さな「気づかい」こそ社会人として大事なマナーだと気づかされる

人は何かをした時、相手から感謝の言葉やお返しがあると、張り合いがあり喜びを感じます。

どんな仕事も相手に喜んでもらえたら成功します。

この本を読めば、小さな「気づかい」こそ社会人として大事なマナーであるということや、「習慣」にすることで誰でも身につけられることがわかります。

そして人付き合いについても学べます。

mhaya0206さん/50代/女性

500人中/11人がおすすめ

【8位】ビジネスマナーの解剖図鑑

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  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 北條 久美子
出版社 エクスナレッジ
発売日 2016年4月20日
価格 1,540円

イラストで優しく解説してくれるので、とても便利で分かりやすい

私が新社会人におすすめしたいのは、「ビジネスマナーの解剖図鑑」という本です。

本を読むのが苦手な人でも、簡単にマナーを学べて習得出来る、わかりやすいマナー本となっております。

題名の通り、図鑑のようにイラストで優しく解説してくれるので、とても便利で分かりやすい内容になっています。

内容もイメージしやすいので、誰でも簡単に基本マナーやビジネスマナーが習得出来ます。

papillon.kobeさん/20代/男性


イラスト付きの解説はイメージに残りやすく、理解しやすい

認知特性って知ってますか?「人によってそれぞれ理解しやすい手段が異なる」という考え方で、大きく分けて視覚・聴覚・言語とあるんです。

ちなみに私は視覚優位者で、言葉や文字で見るよりも、写真や図で見た方が理解できるタイプ。

「ビジネスマナーの解剖図鑑」は、キャリアカウンセラーの資格を有する、人材育成のプロフェッショナル・北條久美子氏の著書で、イラスト付きで解説してくれるから、イメージに残りやすく、理解しやすいです!

余計な情報がなくすっきり見やすい構成となっていて、欲しい所だけサクッと理解したい人におすすめの一冊です。

red1_4eb5さん/30代/女性

仕事の成果につながるビジネスマナーの基本がわかる

マナーとは『相手を想って、その場にふさわしい対応をすること』です。

この本は『挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、各種イベントの取り仕切り、接待、謝罪、雑談力を高める方法まで』仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解しています。

すなわち現代のマナー解体新書だと思います。是非ともご一読してみてはいかがでしょう。

symphoni1001さん/50代/男性

500人中/7人がおすすめ

【9位】ビジネススキルイノベーション

1,320円 (2021/06/23 21:43:25時点 Amazon調べ)
  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 横田 尚哉
出版社 プレジデント社
発売日 2012年8月30日
価格 1,415円

生産性アップのためのビジネススキルを学べる

社会人5年目になり、新人を教えることや、作業の質を求められることが多くなった際に役に立った本です。

ただ単に目の前のタスクを効率よくこなすやり方ではなく、根本的に効率を上げるために使えるスキルがたくさん記載してありました。

後輩へ仕事の考え方を教えるときだけでなく、自分の仕事の組み立て方を見直す機会にもなりました。

どさんこのみさん/30代/女性

500人中/6人がおすすめ

【10位】入社1年目の教科書

1,138円 (2021/06/23 21:43:26時点 Amazon調べ)
  • 内容の充実度:
  • わかりやすさ:
  • 内容の満足度:
著者 岩瀬 大輔
出版社 ダイヤモンド社
発売日 2011年5月19日
価格 1,138円

新人が知っておくべきビジネスの基本が知れる!

私が社会人になり、入社式の時に役員から頂いた1冊の本です。

入社1年目でやるべきことが、図や例を挙げて細かく書かれており、仕事に必要なコミュニケーションやモチベーション管理の仕方、ビジネスマナーなど、様々なことが解説されています!

また入社2年目以降に求められることも解説されているので、とても便利です!

tatu228さん/20代/男性


仕事に対する姿勢とマナーが学べる

私が社会人になる1か月前に、とりあえず読もうと思った1冊です。この本を読んで、不安だった気持ちが救われることとなりました。

「新人のうちは優秀等は関係なく、頼まれた仕事をきちんとやりきることが大切」と書かれていたことで、どんなに簡単な案件でも確実にやりとげることが信頼への近道ということがわかり、「とりあえずやろう、頑張ろう」と思わせてくれた本です。

よくあるマナー本のような、言葉遣いやお辞儀の仕方等ではなく、この本には「メールには24時間以内に返信せよ」や「頼まれたことは必ずやりきる」等、仕事をするにあたっての姿勢が描かれており、実際の仕事に役立つものばかりでした。

私は社会人3年目になりますが、今からでも読み返したいと思えるおすすめの本です!

カンナhmさん/20代/女性

社会人に求められるマナーや考え方がまとまっている

新社会人になっていろいろなビジネスマナーを教わりましたが、一度整理して理解しておきたいと思って読んだ一冊が、『入社1年目の教科書』でした。

その名の通り、社会人になって求められるマナーや考え方が、「教科書」的にまとまっています。

テレワークが進むなど、働く環境やビジネスマナーも刻々と変化している中、古いと感じる内容も一部ありますが、自分の上司や先輩社員がどういったビジネスマナーを意識しているのかを理解しておくことは重要だと思います。

当たり前のことから、社会人としての心構えまで網羅しているので、一読しておくとよい一冊だと思います。

mitsuko325さん/20代/女性

当たり前のことをしながら、自分や周りを大切にしていくことの大切さを教えてくれる

社会人になり、右も左もわからない状態で、何をどうすべきか自分の頭の中で整理できないとき、助けてくれたうちの1冊です。

この本には、社会で人と仕事をしていくうえで当たり前のことが書かれています。例えば「頼まれたことは必ずやりきる」ということ。しかし、やりきること自体を大事にし過ぎて、期限を過ぎていたら本末転倒なので、「人との約束を守ること」まで含まれます。

私たちが生きていくうえで当たり前のことをしながら、自分や周りを大切にしていくことの大切さを教えてくれるので、社会人だけでなく学生など全ての人に当てはまる内容です。

Sacchi.Kさん/20代/女性